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Chatbots, la tecnología ideal de atención al cliente que debes tener en tu empresa

Publicado por PRAXIS el 22-ago-2017 17:28:41

Si has detectado que dentro de tu organización se tienen demasiados comentarios por parte de los clientes, y tu área de atención no tiene los suficientes recursos humanos, podrías empezar a evaluar la posibilidad de implementar un Chatbot, tecnología que se encuentra en auge y que ofrece como una de sus principales ventajas contar con un margen de error del 0%, cifra que el factor humano no puede garantizarte, en este no existe rotación de personal y las curvas de aprendizaje lentas serán cosas del pasado.

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Temas: Soluciones Móviles

Señales que indican que la App que te están ofreciendo No es confiable

Publicado por PRAXIS el 10-ago-2017 18:13:15

Un estudio de GSMA una organización de operadores móviles y compañías relacionadas, afirmó que el número de personas que utilizan sus dispositivos móviles para acceder a internet en América Latina crecerá un 50% para finales de esta década, es decir, que para el 2020, la región habrá sumado 150 millones de nuevos usuarios de internet móvil, alcanzando así un total de 450 millones, convirtiéndose en la segunda región del mundo de más rápido crecimiento en el mundo. En este panorama las apps vienen jugando un papel definitivo en el desarrollo de la productividad de las compañías, por esto es muy importante en el momento de implementar una solución móvil tener en cuenta la calidad y las características de desarrollo y soporte que te ofrecen los diferentes proveedores de soluciones móvil.

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Temas: Soluciones Móviles

Tendencias en aplicaciones móviles para esta segunda mitad del 2017

Publicado por César Martinez el 04-jul-2017 14:29:30

 

 

Actualmente el mundo se mueve a ritmos cada vez más acelerados, todos los días surgen grandes avances tecnológicos que nos obligan a estar en una constante innovación para mantenernos a la vanguardia de lo que está sucediendo en el mercado. A continuación podrás encontrar algunas de las tendencias más importantes en aplicaciones móviles para que las consideres en tus desarrollos y estrategias de movilidad:

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Temas: Soluciones Móviles

6 puntos indispensables para que tu proveedor  de soluciones móviles te dé los resultados que esperas

Publicado por César Martinez el 16-jun-2017 17:40:53

 

 

Cuando planeas crear una solución móvil empresarial, puede ser complicado encontrar al perfil ideal de un desarrollador de aplicaciones que cubra las necesidades específicas de tu negocio. Además, ya que el proyecto está en marcha, es importante dar seguimiento para verificar que tu app esté desempeñándose como lo deseas y se encamine a cumplir con los objetivos iniciales.

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Temas: Soluciones Móviles

4 vulnerabilidades clásicas de las aplicaciones móviles y cómo prevenirlas

Publicado por César Martinez el 13-jun-2017 16:59:13

 

 

 

Al igual que los computadores y sus softwares, las aplicaciones móviles tienen vulnerabilidades de seguridad que no tienen que ver con el diseño de sus mecanismos pero que son posibles fallas que sus desarrolladores pueden prever con distintos componentes de protección. Frente a las siguientes 4 vulnerabilidades más típicas en movilidad, así es como un desarrollador debe proteger la información de los usuarios:

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Temas: Soluciones Móviles

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Ideas para el desarrollo empresarial

Aquí en PRAXIS buscamos fortalecer el desarrollo de las empresas gracias a la implementación de tecnologías y metodologías especializadas. Por eso hemos creado nuestro blog para compartir las mejores ideas y herramientas para optimizar el desempeño empresarial. Trataremos temas como:

  • Desarrollo e implementación de soluciones móviles.
  • Metodologías de capacitación.
  • Sistemas de staffing.

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